La Agencia Tributaria de Catalunya (ATC) ha puesto en marcha este lunes la atención presencial para la campaña de la renta, con una red de 40 oficinas repartidas por todo el territorio catalán. Algunas de estas dependencias abren por primera vez con el objetivo de acercar el servicio a los contribuyentes y facilitar la realización de los trámites fiscales.
La consellera de Economía y Hacienda, Alícia Romero, ha destacado el refuerzo realizado por la ATC para hacer frente al aumento de la demanda. Desde la activación de la atención telefónica en mayo, el organismo ya ha atendido a 25.500 personas, un 20 % más que el año pasado, y prevé que las consultas presenciales también registren un crecimiento similar.
Tarragona amplía su red
Durante una visita a la nueva oficina de Tarragona, una de las seis abiertas en la demarcación, la consellera Alícia Romero señaló que la atención presencial podría aumentar un 20 % este año. Además, destacó la necesidad de reforzar la Agencia Tributaria de Catalunya para ampliar sus capacidades y avanzar hacia su consolidación como la futura hacienda catalana.
Refuerzo de plantilla
La Agencia Tributaria de Catalunya ha reforzado su plantilla con 152 nuevos trabajadores para atender el aumento de consultas durante la campaña de la renta. Además, se ha modificado la normativa del organismo para incorporar nuevos perfiles profesionales y se han convocado 200 plazas de gestores, inspectores y agentes tributarios.
Paralelamente, la Generalitat ha puesto en marcha un plan de modernización de la ATC centrado en la mejora tecnológica, organizativa y de gestión de datos. El objetivo es preparar la agencia para afrontar los desafíos futuros y fortalecer su capacidad operativa.
Acercar el servicio a todos
Uno de los principales objetivos del Govern es garantizar la proximidad del servicio. En este sentido, Romero ha asegurado que se trabaja para que ningún ciudadano tenga que desplazarse más de 20 o 30 kilómetros para acceder a una oficina de atención presencial, una meta que requerirá seguir ampliando la red de dependencias en los próximos años.
La gestión del IRPF
La consellera Alícia Romero ha admitido que la Generalitat no está preparada actualmente para asumir la gestión del IRPF, un impuesto que ha calificado de complejo. Sin embargo, ha asegurado que la Agencia Tributaria de Catalunya está reforzando sus capacidades para estar preparada ante una posible transferencia de competencias en el futuro.
Romero también ha subrayado que cualquier cambio deberá garantizar un servicio equiparable al que presta la Agencia Tributaria estatal. En este contexto, la actual campaña de la renta servirá para medir la capacidad de crecimiento y gestión de la ATC.
