El megacontrato de ayuda a domicilio de Barcelona ya está desbloqueado. El Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público (TCCSP) ha rechazado los recursos presentados y ha confirmado la adjudicación a Serveo y Atende (ACS).
El contrato tiene un presupuesto de 453 millones de euros, que alcanza los 923 millones con prórrogas y modificaciones, lo que lo convierte en el segundo mayor contrato municipal de la ciudad, tras la recogida de residuos. Serveo gestionará dos de los cuatro lotes territoriales y Atende los otros dos.
Cuatro lotes
El nuevo contrato reorganiza el Servicio de Atención Domiciliaria (SAD) en cuatro lotes territoriales, lo que modificará la distribución de trabajadores y usuarios. Parte de la plantilla será subrogada por los nuevos operadores; según Suara, alrededor de 2.400 profesionales pasarán a las empresas adjudicatarias.
Recursos laborales
La división del SAD en cuatro lotes fue recurrida por trabajadores y sindicatos, que alertaron de su posible impacto en la representación sindical, la organización de las plantillas y las condiciones laborales, además de cuestionar la suficiencia del presupuesto. El TCCSP ha desestimado las reclamaciones al considerar que estas cuestiones corresponden al ámbito laboral.
Fin de la vía administrativa
La CGT y un grupo de trabajadores recurrieron la adjudicación al considerar que el Ayuntamiento no debía formalizar el contrato mientras seguían pendientes las impugnaciones. El tribunal ha rechazado los recursos y levantado la suspensión, cerrando así la vía administrativa y dejando las posibles reclamaciones en el ámbito que corresponda.
Subidas salariales
La renovación del SAD estuvo marcada por la negociación de las condiciones laborales y salariales. El nuevo acuerdo contempla dos incrementos salariales del 8%, uno en octubre de 2026 y otro en 2027.
El contrato anterior, gestionado por Suara y Servisar, fue prorrogado durante varios años. Suara señaló que las tarifas habían quedado desactualizadas ante el aumento de los costes salariales.
El precio, clave
El peso del precio en el concurso, que representó el 70% de la valoración frente al 30% de los criterios técnicos, ha generado críticas de entidades del tercer sector. Estas organizaciones cuestionan si las ofertas adjudicatarias podrán asumir los aumentos salariales previstos y también han criticado la mayor presencia de empresas privadas en la gestión del servicio.
Atención a 11.300 personas
El Servicio de Atención Domiciliaria (SAD) está destinado a personas con limitaciones de autonomía por edad, dependencia o discapacidad, con el objetivo de facilitar que puedan mantener su calidad de vida en casa. Incluye atención personal, apoyo social y familiar y tareas domésticas básicas.
Arranca el 16 de octubre
El nuevo modelo territorial del SAD empezará a aplicarse el 16 de octubre. Según Atende, contará con unos 2.300 profesionales para atender a 11.300 personas usuarias. Con el contrato ya formalizado, el siguiente paso será completar la subrogación de la plantilla y poner en marcha la nueva organización del servicio.
